직장인이라면 누구라도 고민해 보았을 전략적인 사고를 위한 개론서 소개드립니다.
어떻게 보면 사실 '전략'에는 정답이 없을 수 있습니다. 이기는 전략이 우리편인거지요. ^^;
그럼, 이기는 전략은 어디서 나올까요? 또, 전략이란 무엇일까요?
여기저기서 '마케팅 전략', '영업 전략', '핵심 전략'... 하여, 자주 사용하는 단어지만,
좀 만 더 들여다보면, 이 '전략'이라는 단어는 정말 낯설기 그지 없습니다.
누구냐 넌!!!!
비전공자 분들도 쉽게 접할 수 있도록 소설 형식을 차용하였는데,
얼핏 알고 있었던 많은 개념들을 자연스럽게 정리할 수 있습니다.
벌써, 책 발간이 7년이 되었지만, 여전히 경영학에서 가르치는 정수를 가득가득 담아내고 있습니다.
(서울대학교 경영학 교수님이 집필하셨어요)
물론, 이 책을 독파한다고 바로 좋은 전략이 나오지는 않습니다.
하지만, 좋은 전략을 수립하기 위한 이론적 토대를 마련하실 수 있습니다.
어쩌면 아는 척도 하실 수 있을거에요. ;-)
사실 미국 MBA의 토대도 이 입문서의 핵심 내용을 크게 벗어나지는 않습니다.
이론적 토대를 바탕으로 주어진 문제에 얼마나 잘 응용하고 적용하느냐가 관건이지요.
[전략적 사고]에서 다루고 있는 내용을 요약하여 공유합니다.
요약 내용만 보면 어려워 보일 수 있지만, 책과 함께 읽어보시면 쉽게 이해할 수 있는 내용입니다.
나중에 독서하실 때 참고 바랍니다. ^^
======================================[내용 요약]==========================================
전략 – 미래 지향, 경쟁사 감안, 현재를 포기한 도전 (ex. 노키아 선택과 집중)
Mission - 기업의 본원적 존재 이유 (ex. 즐거움, 고객복지, 안전…)
Mission statement
- 고유한 사업영역 강조
- 사업에 대한 규정, 시장 및 활동영역 설정
- 명확하고 분명한 용어 사용 및 주효한 기술
- 달성 가능한 성과에 대한 미래상 제시
Strategic vision (전략적 비전)
- 미션 사업영역 안에서 어떤 미래 모습과 시장지위를 지향할 것인지에 대한 기본적 대안 제시 (초점, 명확성, 확장성, 실현가능성)
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외부환경분석 – 변화를 예측하여 기회나 위협 요인 발견하여 KSF 도출
경영환경의 계층구조
- 거시 환경 : 기술(T), 경제(E), 정치(P), 사회문화(S)적 요인
è TEPS 모형 (Two step approach)
- 산업 구조 환경 : 산업의 구조적 특성 (One step approach)
- 기업 환경 : 기업 내부 환경 및 역량
ð 각 계층 분석에 의해 시나리오 기법 등으로 미래 대비
▶시나리오 기법 : 중요한 환경 요인들을 중심으로 트랜드북 만들기. 개연적 환경 변화에 대한 기본 전제 설정, 사전적 예측 (워스트/노말/베스트) 및 대응 (경영의사결정)
산업 구조 환경 분석 (마이클 포터 Five Forces Model : force의 변화 = 산업 전체 이익률 변화)
a) 산업 내 기업간 경쟁 : 산업 집중도 (C3, C5,,,), 산업 수명 주기 (industrial life cycle)
b) 고객의 협상력 : 고객 집중도, 전환비용, 고객 정보력, 후방통합능력, 가격민감도, 제품차별화
c) 공급자의 협상력 : 공급자의 집중도, 제품차별화, 전방통합능력 (고객의 협상력과 반대)
d) 잠재 진입자의 위협 : 자본소요량, 규모의 경제, 원가우위, 유통망 규제
e) 대체제의 위협 : 대체제의 유용성, 가격경쟁력, 고객 니즈, 전환비용
ð 산업 구조 환경 분석 모형을 5년 전, 현재, 5년 후 관점으로 분석하면, 산업의 과거/현재/미래를 예측할 수 있다.
ð 산업구조 모형으로 다양한 전략 대안을 마련할 수 있다.
ð KSF 도출
내부 환경 분석 도구 (가치 사슬 분석 Value chain analysis)
- 지원활동 (인사, 총무, 재무…) / 본원적 활동
- 외주 및 협력사까지 모두 포함하고, 경쟁사와 비교 분석한다.
SWOT (내부환경 + 외부환경) 분석 툴
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저원가 전략 – 규모의 경제, 학습효과, 조업도, 조정비용, 이전/ 모방 비용, 통합, 인지, 물류…
차별화 전략
- 차별화는 가치 사슬을 구성하는 거의 모든 부분에서 실현 가능
- Or 소비자가 가치를 느끼지 못하는 점에서 독창성으로 차별화 가능
저원가/ 차별화 è 소비자 가치 충족
소비자 인지 가치 (사용가치 : 계량화, 한계 채용 / 심리적 가치 : 주관화)
1. 소비자 분석 정의
2. 소비자 가치사슬 분석, 혜택분석
3. 소비자 구매기준 우선순위 (경쟁사 모방 가능성, 순위)
4. 나와 경쟁사의 가치사슬을 통해 차별화 대안
5. 차별화 원가(비용) 분석 à 원가 바탕으로 차별화 가치 활동 재구성
6. 차별화 전략의 지속가능성 분석
7. 중요도 낮은 가치 활동 비용 절감
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전사 전략
기존사업 – (환경변화예측/ 변화환경 대응) à 포트폴리오분석 : 자율적 자원배분, 투자우선 순위 결정) – (의사 결정) à 자원재배치 : 사업다각화/ 구조조정 à 목표 및 비전 달성
목표 미래모습과 실제의 모습 à 전략적 GAP (매출, 점유율, 수익성, 시장지위, 기술, 품질…)
성장전략 – 사업다각화, 수직적 통합능력, 세계화
개별 사업의 전략적 가치평가
1. BCG Matrix (시장성장율/ 시장 점유율 è STAR/ Cash cow/ ? / DOG)
2. GE 전략적 사업계획 매트릭스 (시장매력도 : 성장률, 수익률, 경쟁률 / 사업 경쟁력 : 가격, 기술.. 등 모든 부분 è 상중하 각각 9개로 의사결정)
시너지 효과
- 관리적 시너지 효과 : 원가 절감 (자산통합, 인력재배치, 유통구조 합리화)
- 전략적 시너지 효과 : 본원적 경쟁력 향상 (구매유발, 공통자산을 통합 원가절감, 브랜드 이미지 업 등등)
신규사업 진출시 – 매력도 분석, 진입비용, 경쟁사 대비 경쟁우위
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경쟁우위의 원천, 핵심역량
1. 정의
- 조직 구성원이 공감하는 본원적인 능력 (원천기술, 기업히스토리, 조직문화, 브랜드, 유통..)
- 미래지향, 장기적 관점, 창조적 관점 à 새로운 포트폴리오로 전환
2. 장점
- 현재 사업의 경쟁력을 객관화
- 사업 다각화에 대한 가능성 평가 기준
- 이 과정에서 조직 구조를 변화시킴
3. 핵심역량 구축 방법
- 미래지향적 리더가 필요
- 예측을 바탕으로 한, 전략적 아키텍처 설계 (일종의 로드맵, 도면)
- 핵심역량을 위한 전담임원 및 조직 (지속성, 투자, 관심)
- 구체적 세부방안 수립함
: 진화 전략 – 기업 기존 역량을 발전 시킴
인큐베이션 전략 – 새로운 역량을 기초부터 배양 시킴
외부 확보 전략 – 전략적 제휴 나, M&A를 통해
4. 주의할 점
- 핵심 역량의 아웃소싱, OEM X
- 사업 철수와 핵심역량 포기의 구분
- 선순환 구조 확립 (핵심역량의 연속성 확보)
- 상하 활발한 의사소통, 강력한 의지, 참여 정신 필요
- 리더 : 개발 사업의 포트폴리오가 아닌, 핵심역량의 포트폴리오라는 인식으로 진행
- 인터랙티비 경영지원그룹 사우께서 작성하였습니다.
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